پوشش های بیمه مسافرتی چه مواردی را شامل می گردد؟ - میهن دی ال

بیمه مسافرتی چیست؟

در ابتدا بهتر است که بگوییم که بیمه مسافرتی چیست! بیمه مسافرتی با توجه به پوشش هایی که دارد از بیمه گزاران در برابر حوادث احتاقتصادی که در سفر ممکن است پیش بیاید، محافظت می نماید. این نوع از بیمه برای سفرهای خارجی هنگامی که شما برای دریافت ویزا اقدام نموده اید الزامی است. باید توجه به نرخ متغییر ارز در کشور ما و بیشتر کشورهای خارجی، هزینه های درمان بسیار گران است و در صورتی که بیمه گزار حادثه ای برایش پیش بیاید در صورت نداشتن بیمه مسافرتی باید تمامی هزینه ها را آزاد پرداخت کند که این ممکن است گاهی سر به فلک هم بکشد.

گاهی فرد به دلیل یک سرماخوردگی ساده یا یک مسمومیت باید هزینه زیادی را پرداخت بکند که این برای کسی که در کشور خارجی به منظور سفر رفته مسائل زیادی را به وجود خواهد آورد. از همین خرید بیمه مسافرتی همیشه توصیه می گردد.

ممکن است بگوییم ما اگر بیمار نشدیم چی! یعنی فقط بیمه بخریم که اگر مریض شدیم به یاری ما بیاید؟ باید بگوییم که خیر تنها مزیت خرید بیمه مسافرتی پوشش های درمانی نیست، بلکه این بیمه در زمان هایی که شما به طور تصادفی چمدانتان را گم نموده باشید، یا در رسیدن بارتان تاخیر پیش بیاید، در پروازتان بیش از حد طول بکشد و … به یاریتان خواهد آمد و جبران خسارت های شما را خواهد نمود.

از همین رو می توان نتیجه گرفت که بیمه مسافرتی مزایای زیادی برای بیمه گزاران ایجاد می کند و تهیه کردن آن برای سفرهای خارج از کشور امری حیاتی است. ضمناً برای خرید بیمه مسافرتی به وسیله خبرنگاران اقدام نمایید.

کاربرد بیمه مسافرتی چیست؟

بیمه مسافرتی در واقع در سفرهای خارجی از مسافر یا همان بیمه گزار حمایت می نماید و نگرانی های وی را بابت هزینه های درمان، تاخیر و دیگر حوادث احتاقتصادی که ممکن است پیش بیاید آسوده می نماید. گفتنی است که بدانید بیمه مسافرتی مختص سفرهای خارجی است برای سفرهای داخلی این نوع بیمه، بیمه حوادث انفرادی نام دارد.

بیمه مسافرتی خارج از کشور هم مانند دیگر بیمه های موجود یکی سری از حوادث معین و احتاقتصادی را در نظر گرفته و از آن ها به عنوان پوشش یاد می نماید.

منظور از پوشش در بیمه های مسافرتی چیست؟

باید بگوییم پوشش های بیمه مسافرتی همان مواردی است که بنابر بندهای قانونی که برایش معین شده است تا بیمه گزار خود را در برابر حوادث احتاقتصادی محافظت کند، به این قوانین پوشش های بیمه گفته می گردد. یکی از موارد قابل توجه هنگام خرید بیمه مسافرتی، پوشش های آن است. پوشش های بیمه های مسافرتی می بایست، بنابر احتیاجهای فرد بیمه گزار باشد. البته باید بگوییم بعضی از این پوشش ها دارای فرانشیز هستند که در ادامه به توصیف مفهوم فرانشیز هم خواهیم پرداخت.

فرانشیز چیست؟

برای تعریف مفهوم فرانشیر در بخش های مختلف بیمه باید تعریف جداگانه ای را ارائه دهیم. از همین رو برای پاسخ به این سوال که منظور از فرانشیر در بیمه مسافرتی چیست؟ باید بگوییم که حوادث در پوشش های بیمه مسافرتی قرار دارند شامل فرانشیز می شوند، این به معنای آن است که بخشی از هزینه های مربوط به خسارت توسط بیمه گزار پرداخت می گردد و شرکت بیمه ای مورد نظر مابقی هزینه ها را متقبل می گردد. به طور مثال پوشش های مربوط به درمان و همچنین هزینه های پزشکی که در بیمه مسافرتی قرار گرفته است به طور معمول دارای فرانشیز 25 یورویی می باشد و این به معنای آن است که در صورتی که هزینه های درمانی فرد بیمه گزار 100 یورو شده باشد، 25 یورو آن توسط خود شخص (بیمه گزار) و باقی مانده آن که 25 یورو است توسط شرکت بیمه ای مورد نظر پرداخت می گردد.

نقش شرکت یاری رسان چیست؟

یکی از سوالات بی پاسخی که در بین عموم مردم وجود دارد این است که نقش شرکت های یاری رسان در بیمه مسافرتی چیست؟

سوال کاملا به جایی است و برای پاسخ به آن باید گفت شرکت های بیمه در خارج از کشور هیچ شعبه ای ندارند و از همین رو هر کدام از این بیمه های کشور با یک یا تعداد شرکت یاری رسان قرارداد دارند تا برای یاری رساندن به مسافران در سفرهای خارجی بتوانند اقدام نمایند و در صورت بروز هر گونه مسئله ای به یاری مسافران برسند.

نکته حائز اهمیتی که در مورد شرکت های یاری رسان این است که دارای اپراتورهای فارسی زبان هستند. بعضی از این شرکت ها حتی دارای اپراتورهای فارسی زبان هستند و بعضی هم فاقد آن هستند. تصور کنید شما در یک سفر هستید و دچار حادثه شدیدی شده اید، در این شرایط شما می بایست با شماره شرکت های یاری رسانی که بیمه مورد نظرتان با آن طرف قرارداد است تماس بگیرید و حادثه پیش آمده را برای وی توضیح دهید.

توجه داشته باشید که اگر شرکت یاری رسان اپراتور فارسی نداشته باشد و شما نتوانید به طول کامل حادثه پیش آمده را برای آن ها توصیف کنید هیچ یاریی ممکن است شامل حالتان نگردد. پس از اگر اپراتور فارسی زبان نداشتد حتما سعی کنید حادثه را فردی که به زبان انگلیسی تسلط دارد برای آن ها توضیح دهد.

حدبیشتر تعهدات پوشش های بیمه مسافرتی چقدر است؟

برای توصیف سقف تعهدات بیمه مسافرتی باید بگوییم که حدبیشتر تعهدات اقتصادی شرکت بیمه ای مورد نظر در برابر هزینه خسارات وارد شده است . برای مثال اگر سقف تعهداتی که مربوط به پوشش درمان می گردد 50 هزار یورو باشد در صورت بروز صدمات جسمانی برای بیمه گزار در مدت اعتباری که بیمه دارد، بیمه در مجموع تا حدود 50 هزار یورو هزینه خسارت را مطابق با بیمه نامه به فرد خسارت دیده پرداخت می نماید.

گفتنی است که هر چه سقف تعهداتی که بیمه مسافرتی ارائه می دهد بالاتر باشد بیشتر به نفع مسافر خواهد بود.

پوشش های بیمه مسافرتی چیست؟

برای تعریف پوشش های بیمه مسافرتی باید بدانید که هر شرکتی که بیمه مسافرتی ارائه می دهد، پوشش های خاص خودش را دارد در ادامه ما به تمامی پوشش هایی که این بیمه مسافرتی شامل می گردد خواهیم پرداخت.

• پرداخت هزینه های درمان و پزشکی

در صورتی که وقوع حادثه جسمی احتیاج به معاینه، درمان، جراحی و … داشته باشد، شرکت بیمه تا سقف معینی هزینه های مربوط به خسارت را پرداخت کند. گفتنی است که بگوییم این پوشش ها غالبا دارای فرانشیز 25 یورویی است. مگر اینکه صدمه جسمی حاد باشد یا بیمه گزار بیش از 24 ساعت بستری گردد.

• در صورت بروز حادثه فرد بیمه گزار به کشورش بازخواهند گرداند

در صورتی وقوع حادثه ای برای بیمه گزار رخ دهد، شرکت یاری رسان مسئول انتقال وی به مراکز درمانی مجهز جهت درمان است. گفتنی است بگوییم بعضی مواقع به تشخیص شرکت یاری رسان، بیمه گزار می بایست به کشور محل اقامتش بازگردانده گردد.

گفتنی است که بگوییم تشخیص این مورد بر عهده شرکت بیمه گزار است.

• برگرداندن افراد درجه 1 خانواده فرد بیمه گزار

در صورتی که فرد بیمه گزار یا بستری شده فوت کند، بیش از مدت معین، شرکت یاری رسان موظف است که یکی از اعضای درجه یک همراه فرد بیمه گزار را به کشور محل اقامت وی را منتقل کند. البته این موضوع به شرط این است که شخص همراه قادر به ادامه سفر یا بازگشت به وسیله وسیله از پیش معین شده نباشد.

• پرداخت فوری هزینه های دندان پزشکی

یکی از مهمترین پوشش های بیمه مسافرتی پرداخت هزینه های فوری دندان پزشکی است. دندان درد جز یکی از مواردی است که خیلی اتفاقی بروز می دهد و قابل پیش بینی نیست، همچنین هزینه های مربوط به درمان آن هم بسیار بالاست لذا پرداخت هزینه های فوری دندان پزشکی یکی از بهترین پوشش های بیمه مسافرتی است. گفتنی است که بگوییم این پوشش دارای فرانشیز است و غالباً فرانشیز آن 25 یورو است.

• در صورت فوت بازگرداندن جسد فرد بیمه گزار به کشورش

یکی از ناخوش ترین اتفاقاتی که در طول سفر به هر کشوری ممکن است رخ دهد، مرگ است. از همین رو هزینه های مربوط به انتقال جسد از کشور مقصد به کشور محل اقامت بسیار بالاست، اما این مورد هم جز پوشش های بیمه مسافرتی است و بیمه جسد را به کشور محل اقامت باز می گرداند. گفتنی است که بیمه در برابر مراسم خاک سپاری یا ترحیم بیمه گزار مسئولیتی ندارد.

• انتقال اضطراری یکی از اعضای درجه یک خانواده بیمه گزار

در صورتی که فرد بیمه گزار دچار بیماری بگردد و بیش از 10 روز بستری باشدف شرکت بیمه وظیفه دارد که هزینه های مربوط به رفت و آمد و اقامت یکی از اعضای درجه یک خانواده وی را مطابق بیمه نامه تقبل کند.

• پرداخت هزینه بازگشت بیمه گزار به کشورش در صورت فوت اقوام

توجه داشته باشید در این پوشش در صورتی که یکی از اعضای خانواده فرد بیمه گزار تا اعضای درجه 2 در سفر فوت نمایند، شرکت بیمه ای مورد نظر این وظیفه را دارد که تمام هزینه های مربوط به بازگشت وی را برعهده بگیرد. البته این به شرط این است که شخص بیمه گزار امکان بازشگت با وسیله نقلیه خود وسیله دیگر را از قبل آماده (رزرو) ننموده باشد.

اغلب شرکت های بیمه برای قبول این پوشش احتیاج دارند تا فرد بیمه گزار گواهی فوت را به آن ها ارائه دهد.

• پرداخت هزینه های ارسال دارو

در طول سفر ممکن است که فرد بیمه گزار داروهای ضروری خودش را گم کند، از همین رو شرکت بیمه وظیفه ارسال و تحویل داروهای وی را تقبل کند و حتی اگر این داروها قبل از سفر تهیه شده باشند.

• پرداخت تمامی هزینه های مربوط به پیگیری مسائل حقوقی

اگر فرد بیمه گزار از لحاظ حقوقی با مشکل روبرو گردد و احتیاج به پیگیری داشته باشد، در این زمان شرکت بیمه ای مورد نظر وظیفه دارد که مطابق با قوانین بیمه نامه ای مسافر خدماتی را به وی ارائه دهد. گفتنی است که بگوییم این خدمات شامل پرداخت هزینه های مربوط به پیگیری یا پرداخت هزینه های دفاع از حقوق شخص بیمه گزار در دادگاه می باشد.

• پرداخت تمامی هزینه ها در صورت گم شدن مدارک شناسایی

یکی دیگر از موارد جالب در مورد پوشش های بیمه مسافرتی پرداخت هزینه ها در صورت گم شدن مدارک شناسایی فرد بیمه گزار می باشد. در این شرایط اگر فرد بیمه گزار مدارک شناسایی خود را گم کند، شرکت یاری رسان در مواقع مورد احتیاج این اجازه را دارد که از هویت فرد دفاع کند و هزینه های لازم برای صدور المثنی مدارک شناسایی را مطابق بیمه نامه مسافرتی پرداخت کند.

• حواله وجه به فرد بیمه گزار

یکی دیگر از مواردی که در لیست پوشش های بیمه مسافرتی قرار می گیرد، حواله وجه نقد است. در شرایطی که وجه نقد بیمه گزار در طول سفر گم گردد یا به سرقف رود فرد می بایست با رائه مدارکی برای اثبات این موضوع تا سقف معینی از شرکت بیمه وجه نقد مورد احتیاجش را دریافت کند. البته این موضوع در شرایطی است که معادل این مبلغ را فرد بیمه در کشور مبدا در قابل وجه نقد، چک یا حواد نزد شرکت گذشته باشد.

• حواله وجه الضمانه به فرد بیمه گزار

زمانی که فرد بیمه گزار بنا به هر دلیلی در سفر خود احتیاج به وجه نقد داشته باشد، شرکت بیمه ای می تواند تا سقف معینی این وجه را در اختیار بیمه گزار قرار بدهد. البته این موضوع در شرایطی است که معادل این مبلغ را فرد بیمه در کشور مبدا در قابل وجه نقد، چک یا حواد نزد شرکت گذشته باشد.

این پوشش بیمه مانند کاری است که صرافی ها انجام می دهند.

• پرداخت هزینه های مربوط به تأخیر در حرکت

یکی دیگر از پوشش های بیمه مسافرتی پرداخت خسارت های ناشی از تاخیر در حرکت است. اگر وسیله نقلیه فرد بیمه گزار بیش از حد معینی تاخیر داشته باشد، شرکت بیمه هزینه های مربوط به اقامت و خوراک فرد مسافر را تا سقف معینی مطابق با شرایطی که در بیمه نامه گفته شده است پرداخت خواهد نمود. این هزینه ها برای میزان تاخیرهای مختلف متفاوت است.

• ارسال پیغام در شرایط اضطراری از طرف فرد بیمه گزار

در صورتی که حادثه ای در طول سفر برای فرد بیمه گزار رخ دهد شرکت یاری رسان وظیفه دارد، اطلاعاتی از قبیل آدرس، نام پزشک و… را در اختیار بیمه گزار قرار دهد. در مواقع بروز حادثه چون شرکت یاری رسان اقدام به پیگیری صدمه می کند، این پوشش معمولاً خیلی کاربرد ندارد.

• پرداخت هزینه در صورت گم شدن بار بیمه گزار

اگر بار بیمه گزار در مقصد تحویل داده نگردد، شرکت یاری رسان در برابر فقدان بار هزینه ای معین مطابق با آنچه که در قرارداد ذکر شده است پرداخت می نماید. البته این موضوع در شرایطی است که بار بیمه گذار تا 21 روز پیدا نگردد. برای دریافت خسارت شخصا فرد بیمه گزار وظیفه دارد که گزارشی مکتوب از فرودگاه یا شرکت هواپیمایی مبنی بر گم شدن بار ارائه دهد.

• جستجو و ارسال بار بیمه گزار

خیلی پیش می آید که وسایل مسافران گم می گردد، در این شرایط اگر بار بیمه گزار پیدا گردد، شرکت یاری رسان این وظیفه انتقال آن وسیله به محل اقامت فرد دارد. در این صورت بیمه گزار باید هزینه ای را که شرکت بیمه بابت فقدان بار به وی پرداخته است، استرداد کند.

• پرداخت هزینه های ناشی از تأخیر در ارسال بار

اگر بار بیمه گزار تا مدت زمان معینی به فرد تحویل داده نگردد و یا به اصطلاح تاخیر در تحویل به وجود بیاید، شرکت یاری رسان وظیفه دارد که هزینه های ضروری را مطابق با بیمه نامه تا یک سقف معین پرداخت کند. گفتنی است که بگوییم این هزینه های شامل لباس و لوازم بهداشتی یا مدت معینی که در بیمه نامه مسافرتی ذکر شده نیز می باشد.

• برگرداندن کودک بی سرپرست فرد بیمه گزار به کشور محل اقامت

یکی دیگر از پوشش های بیمه مسافرتی برگرداندن کوک بی سرپرست فرد بیمه گزار به کشور محل اقامتش می باشد. توجه داشته باشید که سن قابل قبول برای فرزند بستگی به آن شرایطی دارد که در بیمه نامه ارائه شده است. این اتفاق زمانی رخ می دهد بیمه گذار به دلیل فوت یا بیماری قادر به نگهداری از فرزند خود نباشد در این شرایط شرکت یاری رسان طرف قرارداد شرکت بیمه شما فرزندتان را به یک فرد بزرگسال مورد اعتماد خانواده در کشور مقصد باز می گرداند.

• جستجو و نجات بیمه گزار

به طور کلی باید بگوییم که در صورت بروز هر گونه حادثه غیرمترقبه ای که برای مسافر تحت پوشش بیمه مسافرتی پیش بیاید بیمه همه آن ها را تقبل می نماید و تا همان سقفی که در بیمه نامه معین شده است هزینه ها پرداخت خواهد شد.